南京旅游职业学院
南京旅游职业学院·专科(高职)·市场营销
专业名称: 市场营销
专业代码: 620401
(一)培养目标
培养能适应旅游企业市场营销策划、市场调研、市场推广等各个岗位工作需要的高技能人才。通过学习和实践,成为具备良好思想品德、社会责任感强、职业技能全面发展,具有较强的沟通能力、组织协调能力、优良的人文素质、实践能力较强和创新精神的应用型人才。
(二)就业方向:
序号
典型工作任务
市场营销岗位
市场调研、产品管理、广告策划、公关策划、促销策划、渠道管理、店面管理、销售代表、客户管理和物流管理等。
市场调研岗位
制定市场调查方案,组织实施市场调查项目,制作调研报告,收集各类市场情报及相关行业政策和信息,向客户管理层提出建议。
产品管理岗位
进行企业产品宣传,并反馈、总结所有信息,收集和应用产品市场信息,策划新产品上市和已有产品更新换代,包括计划的制定、实施、广告创意、宣传文案的撰写及相关活动的策划与实施。
广告策划岗位
制定与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案并加以评估、实施和检验,为广告主的整体经营提供良好的服务。
公关策划岗位
制定和执行市场公关计划,开展公关关系调查,策划主持重要的公关专题活动,建立和维护公共关系数据库,提供市场开拓及促销、展会、现场会方面的公关支持,协助接待企业来宾。
促销策划岗位
根据企业整体规划,组织实施不同时间的促销活动,拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果评估。
渠道管理岗位
制定分销战略规划,选择不同的分销方式与分销渠道,对分销渠道加以控制和评估,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调。
店面管理岗位
按照企业制定的计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相关产品资料,对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、样品陈列、公关促销等工作。
商品推销岗位
开发市场,与顾客进行有效信息沟通,介绍产品,为顾客提供专业性支持。
客户管理岗位
进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求情况,进行维护客户的方案规划,发展、维护良好的客户关系;建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及信息反馈)。
(三)主干课程:
旅游心理学、旅游政策与法规、旅行社管理、旅游经济学、旅游景区管理、旅游人力资源管理、营销信息系统、产品开发、产品促销、营销管理等四十余门课程
(四)职业资格证与技能等级证书
导游证/展览讲解员
普通话等级考试2级乙等
全国英语应用能力考试A/B级
大学英语4级/6级
计算机ATA考试
推销员职业资格证书(初级)
调查分析师(初级)
助理电子商务师(初级)