名师简介
个人简介
陈觉，湖南人，1971年生，浙江工商大学旅游学院副教授，硕士生导师，英国Sunderland大学MBA，企业管理在职博士，浙江省新世纪151人才工程第三层次培养人员。主要从事服务管理和旅游管理研究，现已出版专著2部，编著6部，近200万字,其中专著《服务产品设计》与《餐饮大批量定制系统设计》均为国内相关研究领域之最早著述之一。2部著作被台湾扬智文化事业出版社所转载出版，引起了海峡两岸的共同学术关注。发表中外文学术论文20余篇，EI和ISTP检索多篇。主持完成浙江省社科基金项目1项、浙江省教育厅课题1项和横向课题多项，参与国家教育部人文社科项目、浙江省教育厅、林业厅课题各1项和国外课题1项，获浙江省高校科研成果三等奖1项和浙江工商大学青年优秀科研成果奖一等奖1项。 前后担任"旅游企业管理学"、"旅行社管理"、“管理科学”、"世界旅游发展动态"和"服务设计与管理"等课程的教学工作，其中多门课程采用英文原版教材，以英文授课。 承担了大量的兼职工作，具备相当的管理实践经验。1995年5月至1999年10月间兼任多家酒店和相关旅游企业的高层管理人，负责筹建和开业初的经营管理等工作，成绩卓然。留英期间参与当地皇家医院的流程设计、Gateshead市政厅的效率提高等项目，考察了欧洲服务行业及高科技企业，并与英国英格兰东北发展署、Sunderland市政厅、Newcastle市数家高科技公司建立了良好关系。归国后为南京金陵饭店集团、浙江高速投资发展有限公司、杭州新花中城大酒店、南京美食人间大酒店、金华冠达名品商厦等企业提供了员工培训、管理诊断等多项服务。
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