齐善鸿

姓名: 齐善鸿 职称: 教授 行政职务: 副院长 所属部门: 旅游管理系, 公司治理研究中心 联系方式: Email: Christ@nankai.edu.cnHomepage：www.spman.net办公电话：022-23506169 教育背景: 1． 大学：哈尔滨医科大学 2． 博士：美国纽约州立大学 南开大学管理学系 研究方向及研究项目: 1． 基于科学价值链的理创新——精神管理 2． 基于中国传统优秀文化的管理新范式——道本管理 3． 旅游战略管理研究、服务管理的理论与实践 4． 人力资本与企业新制度研究 5．企业文化与道德管理 主讲课程: 1． 人力资源管理与开发 2． 组织管理理论与设计 3． 科学方法论与研究方法 4． 消费者行为研究 5． 管理哲学 学术特色: 1． 基于管理思想发展与现实中的冲突，首次提出了精神管理的命题，并展开了系列的研究。从西方文艺复兴运动和工业革命获得启示，提出在技术革命全球化的今天，推动“文明复兴运动”。 2． 将管理学、经济学和人文科学融合建构了企业文化的基本理论体系，并通过几个企业的试点，探索了在企业中有效开展企业文化建设的基本思路和方案。 3． 基于人性理论研究，探索了人力资源管理的新领域，提出了主体论、企业人格化和企业家生命周期等相关研究主题。 4． 基于劳动资本化命题，提出并试验了“记帐股份”体制转变中的“国企软着陆”和新建企业的“传统资本与劳动资本结合”的新型企业制度。 5． 结合公司治理中的相关问题，提出了“法人人格治理”和“道德指数”的研究，并针对独立董事的制度缺陷，设计了新型的独立董事法人制度。 6． 运用中国传统优秀文化的思想，提出了“道本管理”的管理理论新范式。 7． 从事服务管理研究十几年，帮助近十家服务性企业制作了管理与服务的标准化程序，并在理论上提出了“服务满意的双因素论”与超越期望的服务系统设计。 8． 提出人的行为发生的潜意识机制——“心灵基因”，并破解了导致错误与失败重复发生的潜意识逻辑。 治学思想: 1． 教师当以社会责任为先，以学生的全面心智发育和科研成果作为自己的“产品”奉献社会。 2． 科研方面坚持“理论与实践相结合、理论服务于实践”和不断创新、永不重复自己的科学理念。 3． 坚持教书育人的基本教育理念，倡导“做人为核心”，通过做事体现做人，以人格和实力立事业。 4． 倡导“管理就是服务”的理念，以造就别人的成功作为自己的成功路径，以服务社会需求作为个人价值实现的基本目标。 5． 倡导基于需求的创新模式，以连续不断地创新缔造个人的竞争力。 6． 坚持团队合作和“合众”的精神，“一人做事，众人成事业”。 7． 倡导脚踏实地和“小事成精品”的精神，做好自己该做的事，为未来的发展提升自己的能力。 8． 倡导“争过让功”的品格，将问题做内部归因，将成绩做外部归因。勤自省，见贤思齐，多学习，才能够进步。 9． 坚持“正直做人、变通做事”的方针，用统一的思维看待矛盾和差异，用积极的人道主义建立管理的模式。 10． 学子当“尊科学、孝民众、尽本份、守良知”，方可有所成。 代表性成果: 1． 道本管理：精神管理学说与操作模式，中国经济出版社，2007年。 2． 道本管理：中国企业文化纲领，中国经济出版社，2007年。 3． 饭店管理创新与操作模式，中国邮电出版社，2006年。 4．《心灵基因工程》，中国经济出版社，2003年。 5．《中国新派管理：精神管理》，中国经济出版社，2002年。 6．《新人力资源管理原理》，海天出版社，1999年。 7．《现代饭店管理新原理与操作系统》，海天出版社，1999年。 8．“法人人格建设与公司的精神治理”，天津日报经济周刊，2003年12月5日。 9．“独立董事的法人化”，天津日报经济周刊，2003年11月7日。 10．“超越顾客期望的服务系统设计”，2002年10月，服务管理国际研讨会。 社会兼职: 企业顾问、中国企业文化师认证委委员 天津市市长顾问论坛秘书长 南开国际管理论坛秘书长CEO 国家旅游局：国家级星评员 招生方向: 1．企业管理：人力资源管理与企业文化 2．旅游管理：旅游企业战略管理