名师简介
个人简介
研究方向: 客户关系管理与市场营销策略 电话: 62282467/13621281705 E-mail: Lqining@public3.bta.net.cn 林齐宁博士，教授，1996年被评为北京市青年骨干教师。曾在清华大学经济管理学院从事博士后研究工作和在澳大利亚Adelaide大学电信话务研究中心做访问学者。 近几年曾参加“智能网的基本概念和我国发展智能网策略的研究”和“ATM总体技术的研究”等863科研项目，主持“ATM中信元到达流的特性”与“ 网管中损失话务量的估算方法”等部级科研项目和“河北省邮电管理信息系统的总体设计”等横向科研项目。 先后发表学术论文20多篇。曾讲授“运筹学”、“系统工程”、“技术经济学”、“管理信息系统”、“计量经济学”和“多目标决策”等课程。 现负责“数据挖掘技术和通信网故障诊断”国家自然科学基金项目和“电信客户关系管理信息系统”、“移动通信客户关系管理信息系统”和“邮政客户关系管理信息系统”等横向科研项目。 目前主要从事系统工程在管理中的应用、通信网话务理论分析及其应用和客户关系管理等教学和科研工作。
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