电子商务师是干嘛的?主要工作内容是什么

职业解析：电子商务师，作为融合IT与商务技能的高素质复合型人才，正在成为职场的新宠。本文将带你深入了解这一跨界人才的工作内容，从网络操作、调研到营销等多元化工作内容，揭示电子商务师在当今商业环境中的重要角色。

1.电子商务师是干嘛的

电子商务师在具体工作中，他们负责网页操作、物流配送、电子支付、数据采集处理等任务。职业环境既可以在室内，也可以在室外。

电子商务师共设四个等级，分别为电子商务员（国家职业等级四级）、助理电子商务师（国家职业等级三级）、电子商务师（国家职业等级二级）、高级电子商务师（国家职业等级一级）。基本文化程度要求为高中毕业（含同等学历），且需具备计算机与网络应用、电子商务、网络营销、电子支付、物流配送、电子商务安全、电子商务法律法规等基础专业知识。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商业运营模式。

电子商务师在这个过程中起着至关重要的作用，他们利用现代信息技术，搭建起商家与顾客之间的桥梁，推动商务活动的高效进行。

2.电子商务师主要工作内容是什么

（一）网络操作

电子商务师在网络操作方面承担着重要任务。他们需要熟练掌握HTML语言网页制作，包括使用HTML语言制作标签、进行页面布局和表格设置。还能制作动态网页，使用软件工具编辑图像，在网页中使用视频和音频元素。电子商务师要能够管理网络商务信息，进行信息采集和处理。

（二）市场调研

电子商务师负责网上市场调研工作。他们能够根据市场调研目的设计网上市场调研问卷，撰写调研计划书，并按照计划进行网上调研。对网上市场调研的数据信息进行分析，最终撰写市场调研报告。通过科学的调研方法，电子商务师为企业提供准确的市场信息和决策依据，帮助企业更好地了解消费者需求和市场趋势。

（三）网络营销

在网络营销方面，电子商务师有着关键作用。他们可以使用网上商店生成系统建立网络商店，设计制作网络广告，制定简单的网站推广计划。通过各种网络营销手段，提高企业的品牌知名度和产品销量，吸引更多的潜在客户。

（四）物流配送

电子商务师参与物流配送环节，确保商品能够及时、准确地送达客户手中。他们与物流企业合作，跟踪订单状态，处理配送过程中的问题。

（五）电子支付

电子商务师要熟悉电子支付的流程和安全技术。掌握电子支付的基本概念及分类，如网上支付、电话支付、移动支付等。了解电子支付流程中的支付发起、指令交换与清算、支付结算等环节。同时，要掌握电子货币的基本概念及分类，如电子现金、电子钱包、电子支票等，确保电子支付的安全、高效进行。

3.电子商务师好就业吗

根据人社部发布的数据，电子商务师在“最缺工”的职业排行中名列前茅，显示出其强劲的市场需求。

电子商务师的就业方向极为多样。在电商平台运营方面，他们负责平台的日常管理、商品上架、促销活动策划等，确保平台的高效运转。营销策划领域，电子商务师利用各种网络营销手段，提高品牌知名度和产品销量。网站设计岗位上，他们凭借熟练的网页制作技术和设计能力，打造美观、实用的电商网站。数据分析工作中，电子商务师通过对大量数据的挖掘和分析，为企业提供决策依据，优化运营策略。

电子商务师还可以在银行、企事业单位从事网页设计、网站建设和维护等工作。在学校，他们也能担任电子商务教学的重任，为培养更多的电商人才贡献力量。