2013山东高考网上报名常见问题及解决方法
1.部分按钮或功能不起作用
问题现象：进入系统时，某些按钮不起作用。
出现缘由：可能是浏览器禁用了对javascript脚本的支持。
解决办法：可以参考下面的 开启浏览器对javascript脚本的支持，按步骤进行设置(三步)。
2.姓名无法填写
问题现象：考生姓名中含有部分生僻字，无法用输入法输入。
解决办法：可以参考下面的《生僻字举例》，找到需要的字，将其复制粘贴。
3.姓名不能正常显示
问题现象：考生姓名或家庭地址在填写报考信息的时候可以使用打字法输入，但是保存以后却成了??或?。
出现缘由：由于部分考生姓名或家庭地址中含有部分生僻字，即：比较少见的字，导致在网页中无法正常显示。
解决办法：网上报名的时候不用处理，在现场确认个人报考信息的时候申请修改。
4.忘记密码
问题现象：进行系统登录时，忘记密码。
解决办法：忘记密码时，不影响报名，因为密码是在报名时自己设置的;当考生要修改、查看个人报名信息或查询高水平、艺术、体育专业成绩时，可以持有效证件去报名县(市、区)招生办公室重新设置密码。
提醒考生：该密码仅用于报名系统登录、报名信息查看、修改使用，与填报志愿无关，填报志愿重新发放新密码。
5.报名县区、毕业学校中没有选项或与户口所在市三者不一致
问题现象：报名信息填写或修改时，报名县区、毕业学校中没有选项可供选择或者与选择的户口所在市三者不一致。
出现缘由：只有先选择户口所在市，才能关联出相应的县区;只有先选择了县区，才能关联出相应的毕业学校。
解决办法：按户口所在市、报名县区、毕业学校的先后顺序进行选择。
6.身份证号已经报名
问题现象：在报名信息填写完成后，提交保存信息提示该身份证号已经报名，不能重复报名。
解决办法：如果确认是自己的身份证号被报过名，可以持有效证件到考生所在县(市、区)招生办公室申请办理相关手续。
7.报名失败
问题现象：填写完个人报名信息之后点击提交保存按钮后，系统提示保存报名信息操作失败。
出现缘由一：由于网络不流畅、系统报名人数过多、使用不同版本浏览器等原因，系统无法正确处理客户提交请求，造成报名失败。
解决办法：换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑，重新报名;强烈建议使用IE6或IE7浏览器。
出现缘由二：部分信息没有按照要求填写，如：时间不正确，证件号码、联系电话、通讯地址太长， *红色星号标记要求必须填写的信息没有填写等原因。
解决办法：换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑，认真按报名要求正确填写各项内容。
8.选择信息不全
问题现象：除上述问题在应该选择的地方却没有选择项供选择，如没有民族、政治面貌、科类、艺术类别、体育专项等内容。
出现缘由：由于服务器负载过重和考生上网方式限制，可能造成数据没有完全下载完整，造成上述现象。
解决办法：点击刷新按钮或者按F5键重新刷新本页面。
建议：如果速度的确很慢，可尝试把所有需要选择的内容选择好，然后再填写需要填写的内容，以减少不必要的重复填写。
9.某些选项不能正常显示
问题现象：填写或修改报名信息时，某些选项不能正常显示，如报名县区，毕业学校等，或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择。
解决办法：点击刷新或者按F5键重新刷新本页面;如果仅是日期不能进行选择，也可以手工填写，格式为YYYY-MM-DD。
10.该考生信息已被县区招办下载
问题现象：当要修改自己的信息时，提示该考生信息已被县区招办下载，进入报名后续工作阶段，不允许再在网上修改。
解决办法：当报名信息确实需要修改时，可持有效证件，到报名所在县(市、区)招生办公室申请修改。
11.生僻字举例
举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音 举例 部首 拼音
犇 品 bēn 猋 品 biāo 骉 品 biāo 麤 品 cū 毳 品 ci
淼 品 miǎo 掱 品 p 焱 品 yn 垚 品 yo 煊 火 xuān
烜 火 hǔi 烜 火 xuǎn 煐 火 yīng 焓 火 hn 烓 火 wēi
焺 火 shng 炜 火 wěi 烓 火 wēi 燚 火 y 焜 火 kūn
琰 王 yǎn 瑛 王 yīng 珅 王 shēn 璟 王 jǐng 琀 王 hn
玮 王 wěi 珄 王 shēng 瑢 王 rng 瑱 王 tin 琤 王 chēng
玽 王 gǒu 玭 王 p 玚 王 chng 玚 王 yng 琨 王 kūn
媖 女 yīng 娅 女 y 媭 女 xū 妍 女 yn 嫚 女 mn
婻 女 nn 嬛 女 hun 婋 女 xiāo 翀 羽 chōng 翙 羽 hi
翮 羽 h 翯 羽 h 珝 羽 xǔ 翾 羽 xuān 昫 日 x
昉 日 fǎng 晞 日 xī 昍 日 xuān 昱 日 y 暄 日 xun
晢 日 zh 晗 日 hn 旸 日 yng 暔 日 nn 暎 日 yng
晟 日 shng 晹 日 y 甠 日 qng 暒 日 qng 眚 日 shěng
凊 水 qng 浛 水 hn 湜 水 sh 汧 水 qiān 沄 水 yn
湦 水 shēng 滢 水 yng 沕 水 m 沕 水 w 陹 耳 shēng
竔 立 shēng 琞 玉 shng 祎 衣 yī 庥 广 xīu 勰 力 xi
忻 心 xīn 悫 心 qu 屾 山 shēn 奡 白 o 邬 耳 wū
仝 人 tng 劼 力 ji 弢 弓 tāo 锳 铁 yīng 骎 马 qīn
甯 宝 nng 寗 宝 nng 郬 耳 qīng 虓 虎 xiāo 莜 草 yu
筱 竹 xiǎo 鹍 鸟 kūn 靘 青 qng 鎏 金 li 飏 风 yng
誩 言 jng 臸 至 zh 竞 立 jng 喆 口 zh 棽 木 chēn
燊 木 shēn 顕 页 xiǎn 峣 山 yo 両 一 liǎng
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