山东2013高考报名过程中常见问题及解决方法

问题1某些选项不能正常显示

填写或修改报名信息时，某些选项不能正常显示，如报名县区，毕业学校等，或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择

解决办法：点击刷新或者按F5键重新刷新本页面;如果仅是日期不能进行选择，也可以手工填写，格式为YYYY-MM-DD

问题2姓名不能正常显示

考生姓名或家庭地址在填写报考信息的时候可以使用打字法输入，但是保存以后却成了??或?，这跟部分考生姓名或家庭地址中含有部分生僻字有关

解决办法：网上报名时不用处理，在现场确认个人报考信息的时候申请修改。

问题3忘记密码

进行系统登录时，忘记密码

解决办法：忘记密码时，不影响报名，因为密码是在报名时自己设置的，填报志愿重新发放新密码。当考生要修改、查看个人报名信息或查询高水平、艺术、体育专业成绩时，可以持有效证件去报名县(市、区)招生办公室重新设置密码。

问题4身份证号已经报名

在报名信息填写完成后，提交保存信息提示该身份证号已经报名，不能重复报名

解决办法：如果确认是自己的身份证号被报过名，可以持有效证件到考生所在县(市、区)招生办公室申请办理相关手续。

问题5姓名无法填写

考生姓名中含有部分生僻字，无法用输入法输入

解决办法：省考试院在报名系统中附加了一份《生僻字举例》表，考生可以从中找到需要的字，将其复制粘贴。

问题6选择信息不全

在应该选择的地方却没有选择项供选择，如没有民族、政治面貌、科类、艺术类别、体育专项等内容。原因是由于服务器负载过重和考生上网方式限制，造成数据没有完全下载完整

解决办法：点击刷新按钮或者按F5键重新刷新本页面。同时建议，如果速度的确很慢，可尝试把所有需要选择的内容选择好，然后再填写需要填写的内容，以减少不必要的重复填写。

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